Coltri Compressors renforce son service après-vente
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L’attention portée aux relations avec les clients a toujours été au cœur de la philosophie d’entreprise de Coltri Compressors. Nous savons à quel point le processus de service est crucial, tant avant qu’après la vente. Lors du processus d’achat, par l’intermédiaire de notre personnel de vente, nous mettons l’accent sur le conseil, en essayant d’offrir les bons produits à chaque client. Nous traitons le service après-vente avec le même engagement ; ceux qui achètent Coltri choisissent de faire partie d’un système de soutien continu sur lequel ils peuvent compter.
Lorsque nous passons des contrats avec des tiers, nous sélectionnons soigneusement des personnes ayant une expérience et des antécédents fiables dans le secteur et nous les soumettons à un processus de formation continue. Même lorsque nous opérons directement, nous exigeons le meilleur de notre personnel, grâce aux mêmes systèmes de formation et de mise à jour.
Depuis février, nous avons renforcé notre service d’assistance à la clientèle par l’embauche de nouveaux collaborateurs et l’acquisition de nouveaux véhicules pour notre flotte, afin de poursuivre notre croissance et d’optimiser nos relations avec nos clients.
Des réponses et des solutions de plus en plus précises et opportunes, tant commerciales que techniques.
