Вернуться ко всем статьям

Внимание к отношениям с клиентами всегда было в центре корпоративной философии Coltri Compressors. Мы понимаем, насколько важен процесс обслуживания как до, так и после продажи. В процессе покупки, через наш торговый персонал, мы уделяем большое внимание консультациям, стараясь предложить правильные продукты для каждого клиента. Мы относимся к послепродажному обслуживанию с той же ответственностью; те, кто покупает Coltri, выбирают участие в системе непрерывной поддержки, на которую они могут положиться.
Когда мы привлекаем третьих лиц, мы тщательно отбираем людей с надежным опытом и историей работы в отрасли и проводим с ними непрерывный процесс обучения. Даже там, где мы работаем напрямую, мы требуем от наших сотрудников самого лучшего, используя те же системы обучения и обновления.
С февраля мы укрепили нашу службу поддержки клиентов, наняв новых сотрудников и предоставив новые автомобили для нашего автопарка, чтобы продолжать расти и оптимизировать наши отношения с клиентами.

Все больше точных и своевременных ответов и решений, как коммерческих, так и технических.